IL NOSTRO BUSINESS
Vendite e Distribuzione
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VENDITE E DISTRIBUZIONE
Alitalia è presente in 63 Paesi dei cinque continenti. La struttura Vendite e Distribuzione (responsabile Paola Magnani) si pone come obiettivo la definizione delle strategie di business della nostra Compagnia. Inoltre si propone di raggiungere il massimo dei risultati attraverso i diversi canali di vendita di cui dispone: il sito www.Alitalia.com. con i suoi 19 siti locali e i 3 milioni di visitatori ogni mese, il Numero Unico che riceve 10 milioni di chiamate all’anno, ed infine le biglietterie.
Tra le diverse funzioni di questa direzione, il Marketing Operativo (responsabile Frances Vyvyen Ouseley) contribuisce al raggiungimento degli obiettivi fissati dal sales & marketing plan, attraverso la pianificazione e lo sviluppo di diverse attività tra cui: il co-marketing, la comunicazione, la fidelizzazione, il direct e il web marketing.
La Distribuzione (responsabile Paola Magnani a.i.) garantisce la presenza del prodotto Alitalia nei diversi sistemi distributivi (ARCO, web, Global Distribution Systems e altri) aggiornando anche i sistemi di prenotazione sulla base delle esigenze di business e delle direttive IATA. | | |
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