I SERVIZI AL BUSINESS
Servizi Centralizzati e ICT
|
SERVIZI CENTRALIZZATI E ICT
L’unità di Business Servizi Centralizzati si compone di circa 600 persone, per lo più dislocate a Roma e, in misura minore, a Napoli e Milano. I servizi forniti sono diversi e spaziano dall’amministrazione contabile al payroll, dalla medicina aeronautica e del lavoro alle prenotazioni e vendite di biglietti aerei tramite Call Center. Inoltre un nucleo di specialisti informatici cura lo sviluppo e la manutenzione dei sistemi a supporto delle suddette attività.
La Business Unit Servizi Informatici e di Telecomunicazioni (ICT), ha la responsabilità di promuovere lo sviluppo, l’operatività e la manutenzione dei sistemi informativi di Alitalia (in A.S.) e Alitalia Servizi (in A.S.). Fornisce servizi di assistenza, organizza e gestisce la rete di telecomunicazioni, l’infrastruttura complessiva di server, il centro elaborazione dati (CED) e i servizi centrali; fornisce e integra i principali servizi Web accessibili via Internet e Intranet di interesse per la Compagnia nelle sue varie utenze e per le realtà esterne che interagiscono con essa. ICT favorisce inoltre lo sviluppo delle opportunità di vendita dei servizi e prodotti informatici a clienti terzi. | | |
|
